Kebijakan Privasi

1. Data yang Dikumpulkan

• Informasi identitas (nama, email, nomor kontak)
• Informasi akun dan penggunaan layanan
• Data teknis (alamat IP, perangkat, browser)

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan
• Meningkatkan kualitas produk
• Keperluan komunikasi dan dukungan pelanggan

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan menggunakan sistem yang menerapkan standar keamanan industri.

4. Pembagian Data

MateGroup tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan operasional yang sah.

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadinya sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Penggunaan Cookie

MateGroup menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan menyediakan fitur yang relevan. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

1. Collected Data

• Identity information (name, email, contact number)
• Account and service usage data
• Technical data (IP address, device, browser)

2. Data Usage Purpose

Data is used to:

• Provide and manage services
• Improve product quality
• Support communication and customer service

3. Data Storage and Security

Data is stored using systems that follow industry-standard security measures.

4. Data Sharing

MateGroup does not sell personal data to third parties. Data is only shared when legally required or operationally necessary.

5. User Rights

Users have the right to access, update, or delete their personal data.

6. Cookie Usage

MateGroup uses cookies and similar tracking technologies to enhance user experience, analyze traffic, and deliver relevant features. Users may manage cookie preferences through their browser settings.